営業職を経験する経緯は2パターン
営業職は、就職する段階から営業として配属される場合と、様々な分野を勉強する意味で営業を経験する場合とがあります。
向き不向きがある職業ではありますが、どの分野においても自分の企業内容を知ることはとても大切なことであり、自分を高めることにもつながっていきます。
営業で大事なこと
営業職において大切なのは、人と人とのつながりです。
その上で、スピード、判断力、行動力、コミュニケーション能力、物事をまとめる力が必要となってきます。
営業力を高めるには、目的意識をしっかりと持ち、日々の業務を行うことも大切で、ただ言われたことだけを行っているだけでは営業力は身についていきません。
目的意識を持つには、自分の企業のことをしっかりと知ることが大切となります。
そうすることで相手先企業にどのような事を売り込んでいくか、相手は何を求めていて自分の企業ではどの分野に関係してくるのかということが見えてきます。
相手先に突然聞かれた時にすぐに答えることができるよう、しっかりと把握しておくようにしましょう。
営業力を高めるためには
次に営業力を高めるには、物事に誠実であること、自分をどのようにアピールしていくかということが必要です。
相手先に対してあいまいな返事をしたり、その場しのぎの対応をしたりすることは不誠実なだけでなく、企業全体の信用問題にも関わってきます。
信頼関係が崩れてしまい、その後の取引にも関わってくることであるので、必ず誠実に対応をするようにしましょう。
聞かれてわからない、という返事はよくありませんが、嘘をつくのはそれ以上に良くないので、しっかりと自分の企業について学んでおくことが大切となります。
自分をアピールする点においては、相手先に印象付ける、という効果があります。
目的意識をしっかり持って話をし、営業を行っている人は、目つきが真剣であるので相手先にもその誠実度が伝わります。
相手先とコミュニケーションをとる場合にも目的を持って行っているのと、その場しのぎであるのとでは、結果的に大きな違いが出てきてしまいます。
何気ない会話の中にもヒントは隠されていないかを考えるようにし、その行動が、自然であるよう日々の生活においても気を付けるようにします。
営業力を高めるには、コミュニケーション能力が高いだけでは不十分です。
一つの目標に対して目的意識をしっかりと持つこと、その上で最終的にはどうなりたいのか、どうしたいのかをしっかりと考えることが大切となります。
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