マーケティングオートメーションツール(MA)とは、ネット広告やキャンペーン管理を自動化する仕組みです。
ターゲットユーザーの興味や関心、行動に応じて、個別の広告を出したり個別のメールマーケティングを仕掛けたりします。
そして、これを自動的に行っていくための仕組みが、マーケティングオートメーションツールに組み込まれているのです。
マーケティングオートメーションは、人的ミスの軽減や情報管理の迅速化が期待されていることから、大きな注目を集めています。
2014年ごろから流行りはじめ、2015年のトレンドキーワードとして選出されるほど話題となっています。
続々と登場しているマーケティングオートメーションツールについて、国内・海外問わず特徴的なサービス、機能、活用方法などをまとめました。
本書が貴社のマーケティングオートメーションツール導入の参考になれば幸いです。