営業の”プロ”としての身だしなみ

今営業の仕事をしている人で中々契約を取ることができない場合は、プロの世界の営業力を身につけるといいでしょう。

これは基本的なことから高等テクニックまであるので現場で十分活躍してくれます。

最初に基本的なものとして身だしなみは大事です。

第一印象により営業は大きく左右されるので見た目にフォーカスするのは必須といえます。

某劇団は特殊な見た目をしているため、これを駆使し飛び込みで営業をすることで成果を出しているといった事例もあるぐらいです。

スーツやネクタイにこだわるのは基本ですが見えない部分にもこだわりをもつのが重要といえます。

ここで言う身だしなみは服装だけでなくその人そのものも関わるのが特徴です。

歩くときの姿勢もきちんとしていれば、印象がだいぶ変わります。

保険関係のセールスなら歩き方や姿勢があまり良くないとやる気の無さが目立ち、信用度を下げてしまうので注意です。

特に保険関係の仕事は信用が大きく関わるので見た目の印象は重要といえます。

初対面の方の心をガッチリ掴むのはかなり難易度の高い作業です。

営業をするときにはこちらの話をよく聞いてもらわないと意味が無いため魅力的な話し方をするのが良いといえるでしょう。

そうすれば相手も興味を持ってくれる、心をつかみやすいので営業も成功率が上がります。

 

プロの営業マンの話術とは？

自社の商品を導入すればどのようなメリットがあるのかを明確に提示すると興味を持ってくれるので話を進めやすいです。

話の中から導入すればどのように未来が変わるのかも教えると、相手もイメージをしやすく検討してくれます。

強引に話をすすめると相手は不信感を感じてしまうの絶対にしないようにするのが基本です。

あくまで最終的に判断をするのは相手側なので、それを考慮したうえで話を進めていくのが適切となっています。

こちらが一方的に話を進めてしまうと相手はうまく話に入ることができないです。

顧客と自分では全く世界が違っているため、相手にいかにイメージしてもらうかが大事といえます。

顧客の立場に立って商品を紹介する、また相手と同じレベルで紹介しながら質問を受けるといったやり方を擦ればスムーズに話を進めやすいです。

ロボット的な話し方をしてしまう人は要注意と言えるでしょう。

機械的なアナウンスは感情がこもっていないので魅力を全く感じないです。

気持ちを込めて喋ることができる、感情がしっかり伝わっているとこちらのペースに持っていきやすいといえます。

 

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