顧客に『ピン』とくるイメージをさせよう！

営業の仕事は契約を取ってこそでもありますが、ただ決定力に欠けてなかなか契約につながらないというケースも多いです。

結果が求められる仕事でもあるため、営業力の無さに自信を失う人もいることでしょう。

しかし、決定力が無いと痛感しているのなら養えば済むことです。

欠点が分かったのは成功をするための大きな収穫とも言えます。

そこで気になるのが決定力を鍛える方法でしょう。

ポイントはまず相手にきちんとイメージさせることです。

営業をする時には商品説明を行い、いかに魅力的に感じさせるかも大切です。

そのためどんな点が優れているのか事細かに説明をしてアピールする人は多いことでしょう。

しかしながら実際のところ、受け手としては説明をされるだけではイマイチ、ピンとくるものが無かったりします。

その原因はイメージさせる話し方ができていないからです。

そもそも商品を売り込む時に、単にカタログスペック上で優れていることだけを説明しても魅力は伝わりにくいです。

それよりも実際の使用に際してどのような変化が得られるのかを伝えた方がイメージも膨らみやすいと言えます。

 

未来を売るのが営業マン！

営業は商品を売る仕事ではあるものの、同時に未来を売る仕事でもあります。

そして、商品自体の魅力を伝えるよりも、明るい未来を紹介した方がイメージもしやすく購買意欲も湧くものですから、どこに照準を合わせた話し方をするかで決定力も違ってくると言えるでしょう。

相手の意向をしっかりと組み取ることも大切です。

もし自身が営業を受ける場合、ひたすら説明をされてしまうと辟易してしまうという人は少なくないはずです。

しかしながら、そうした営業をする人は多いです。

とにかく良いところを説明して魅力を感じてもらう、そして契約を結ぶという気持ちが姿勢に出ているのだと思われますが、ただその熱意が却って顧客の気持ちを遠ざけていることもあるのです。

 

ニーズを引き出し提案をマッチさせよう！

決定力を高めるには、自身からの説明ばかりに積極的にならず、相手の希望を引き出してそこへマッチさせるということが重要です。

基本的にひたすらに説明をしても、相手の根本的な要望にマッチしなければ魅力を感じてもらうことはできません。

それよりも相手が欲しいと考える商品を聞き出し、そこに合わせるようにした方が効率的且つ効果的です。

そのために、はしっかりと聞く姿勢が大事であり、聞き取る力を鍛えることで顧客のニーズも把握しやすくなり自ずと営業力もアップするのではないでしょうか。

 

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