未経験でも安心!テレアポ求人のアルバイト面接で成功するコツを暴露します

│ 最終更新日:2024年04月05日 │

テレアポ求人のアルバイト面接において、未経験者でも成功するための重要なコツを探ってみましょう。未経験者が初めての面接に臨む際、不安や緊張はつきものですが、適切な準備と自信を持つことで、面接での印象を大きく変えることができます。この記事では、未経験でも安心して面接に臨むための具体的なアドバイスやポイントを紹介します。さあ、自分の可能性を信じて、テレアポ求人のアルバイト面接での成功を手に入れましょう。

絶対受かる!『テレアポ』の面接奥義

テレアポの面接に挑む未経験者でも、安心して臨むための秘訣をご紹介します。積極的な姿勢やコミュニケーション能力はもちろんのこと、準備の段階から意識するべきポイントを解説します。自信を持って面接に臨み、求人のアルバイトチャンスをつかみましょう。

テレアポ未経験者でも安心のアルバイト面接コツ

高時給のアルバイトといえば、テレフォンアポインター、通称「テレアポ」と呼ばれる仕事が頭に浮かぶことがあります。この仕事は体力を大量に使うわけではなく、怪我や危険のリスクも少ないにも関わらず、高い時給が支払われるため、多くの人に魅力的に映るでしょう。実際、テレアポの求人は数多く存在し、需要も高い業種の一つです。しかしながら、実際にアルバイトに応募しようとすると、喋ることに自信がない人や、これまでテレアポの経験がない人は、採用されるかどうか不安を感じることがあります。

テレアポ(テレフォンアポイントメント)未経験者でも安心してアルバイト面接に臨むためのいくつかのコツがあります。以下にいくつかのポイントを挙げてみます。

基本的な準備を行う

会社や業界についての基本的な情報を調べ、会社のミッションや価値観、提供している商品やサービスなどを把握しておきましょう。

テレアポの基本的な流れやコミュニケーションのポイントを理解しておくと、面接での自信につながります。

自己PRを準備する

自己紹介やなぜその仕事に興味を持ったのか、自身の強みやアピールポイントなどを簡潔にまとめ、自己PRとして準備しておきましょう。

未経験者であっても、意欲や学習意欲、コミュニケーション能力、誠実さなどをアピールすることが重要です。

緊張を和らげるための準備

面接当日は、緊張を和らげるためにリラックスする方法を見つけましょう。深呼吸やリラックス法、ポジティブな言葉をかけるなど、自分に合った方法を探しておくと良いです。

質問を準備する

面接官からの質問に備えて、あらかじめ考えておくと良いです。例えば、なぜテレアポの仕事に興味を持ったのか、どのような成果を上げたいと考えているか、将来のキャリアビジョンなどについて考えてみましょう。

ポジティブな姿勢を持つ

面接ではポジティブな姿勢を示すことが重要です。自信を持って話すことや、前向きな態度で対応することが印象づけにつながります。

フィードバックを受け入れる姿勢を持つ

面接では未経験者であることを素直に認め、フィードバックを受け入れる姿勢を持つことが大切です。成長意欲や学びたいという姿勢をアピールしましょう。

礼儀正しい態度を心がける

面接当日は、時間通りに到着し、礼儀正しい態度で対応しましょう。面接官への敬意を示すことは、面接の成功につながります。

以上のポイントを参考に、テレアポ未経験者でも安心してアルバイト面接に臨むことができるでしょう。自信を持って挑戦してください!

コールセンターの求人で重視されるポイント

多くのコールセンターでは、求人に応募する際に学歴や職歴、過去の経験よりも、応募者の人物面やポテンシャルを重視しています。実際、テレアポ未経験者でも、十分にチャンスを得ることができるのです。一部の例外を除いて、最初からトークスキルが高い人が採用されることは稀です。なぜなら、多くの企業が新入社員やアルバイトに対してトークスキルを指導し、育成することを想定しているからです。そのため、未経験者であっても、採用にマイナスのイメージを持つ必要はありません。自信を持って求人に応募し、面接で自分のポテンシャルをアピールすることが重要です。

コールセンターの求人において、重視されるポイントはいくつかあります。以下に挙げるポイントは、一般的な傾向として多くの企業が重視しています。

コミュニケーションスキル

コールセンターでは顧客と直接やり取りを行うため、優れたコミュニケーションスキルが求められます。明確かつ丁寧な話し方や聞き手を理解し対応する能力が重視されます。

問題解決能力

顧客からの問い合わせや苦情に対して、的確かつ迅速に対応できる問題解決能力が求められます。論理的思考や冷静な判断力が必要です。

忍耐強さ

顧客の不満や苦情に対して、冷静かつ理解を示し、解決に向けて丁寧に対応することが求められます。長時間の通話や反復的な問題に対しても、忍耐強く対応できることが重視されます。

柔軟性と適応力

コールセンター業務は予測不可能な状況やさまざまな問題に直面することがあります。そのため、柔軟性と適応力が求められます。新しい情報やシステムの習得に素早く対応できることが重要です。

チームワーク

コールセンターではチームでの連携が重要です。他のチームメンバーと協力して問題を解決したり、情報を共有したりすることが求められます。

エンパシー

顧客の立場に立ち、共感や理解を示すことが重要です。顧客が抱える問題や不満に真摯に向き合い、解決に向けて努力する姿勢が求められます。

継続的な学習と成長意欲

コールセンター業務は常に変化しており、新しい製品やサービス、システムが導入されることがあります。そのため、継続的な学習と成長意欲が求められます。

これらのポイントを意識して、自己PRや面接での対応に活かすことが重要です。また、実際の業務経験や関連するスキルを具体的に示すことも、求人において重要な要素となります。

其の一 身だしなみは清潔に!

テレアポ求人のアルバイト面接において、第一印象は非常に重要です。清潔感あふれる身だしなみは、信頼を与えるポイントの一つです。服装や髪型、メイクにも気を配り、自分を最良の状態でアピールしましょう。清潔感は自信や誠実さをアピールするための第一歩です。

身だしなみから始める!テレアポ求人のアルバイト面接での成功の秘訣

アルバイトの面接は、まずは清潔感に気を配ることが重要です。特にテレアポ求人の場合、フォーマルな服装よりも自由度が高いことが多いかもしれませんが、それでも清潔感を忘れずに保ちましょう。髪形や服装は、相手に好印象を与えるように選びましょう。自由な服装を許されていても、業種や企業の文化に合った服装を心がけることが大切です。その際、相手に不快感を与えないような服装を選ぶことがポイントです。清潔で適切な服装は、面接での第一印象を左右する重要な要素ですので、注意して準備しましょう。

テレアポ求人のアルバイト面接での成功の秘訣は、身だしなみから始めることが重要です。身だしなみは第一印象を左右し、面接官に対する信頼や尊重を示す重要な要素です。以下に、身だしなみを中心とした面接成功の秘訣をいくつか挙げてみます。

清潔感を意識する

清潔感は非常に重要です。洗濯された清潔な衣服を着用し、身体や髪を清潔に保ちましょう。爪もきちんと手入れされていることが望ましいです。

適切な服装を選ぶ

アルバイトの面接では、フォーマルな服装よりもビジネスカジュアルな服装が適しています。清潔で適切なサイズの服を選び、過度な装飾や派手な柄は避けるようにしましょう。

適度なメイクや髪型に気を配る

メイクや髪型も控えめで清潔感のあるものに留めることが重要です。過度なメイクや派手な髪色は避け、自然な印象を目指しましょう。

身だしなみに自信を持つ

面接当日は、身だしなみに自信を持って臨みましょう。自分が清潔で整っていることを確認することで、自信を持って面接に臨むことができます。

姿勢や立ち居振る舞いに気を配る

姿勢や立ち居振る舞いも重要です。背筋を伸ばし、自信を持って話す姿勢を心がけましょう。また、笑顔や親しみやすい態度を示すことも大切です。

時間に余裕を持って準備する

面接当日は余裕を持って準備し、遅刻しないようにしましょう。交通手段や面接場所の確認を事前に行い、余裕を持って出発することが重要です。

これらのポイントを意識して、身だしなみから始めて面接に臨むことで、良い印象を与えることができます。そして、自信を持って自己アピールすることで、面接の成功につなげましょう。

時間とコミュニケーション!スムーズな面接のために

面接に臨む際には、時間の管理と効果的なコミュニケーションが重要です。面接会場へは、面接開始時間の5~10分前に到着するよう心がけましょう。時間通りに到着することで、面接官や採用担当者に対する礼儀と信頼を示すことができます。そして、万が一遅刻してしまう場合や、やむを得ない事情で面接を受けられなくなってしまった場合は、速やかに面接先に連絡し、遅刻や欠席の理由を誠実に伝えましょう。このような対応は、信頼関係の構築にも繋がります。さらに、面接の日時を変更してもらえる可能性もあるため、その際にも丁寧なコミュニケーションを心掛け、柔軟に対応していきましょう。時間とコミュニケーションを大切にすることで、スムーズで成功率の高い面接を実現することができます。

スムーズな面接を行うために、時間管理と効果的なコミュニケーションが重要です。以下に、それぞれのポイントについて詳しく説明します。

時間管理

面接当日は、時間に余裕を持って出発し、遅刻しないようにしましょう。交通事情や面接場所の場所を事前に確認し、必要な場合は余裕を持ったスケジュールを立てます。

面接の予定時間に遅れることは、非常に悪い印象を与えます。可能であれば、予定の15分前には到着するように心がけましょう。

コミュニケーション

面接では、明確で適切なコミュニケーションを心がけましょう。自己紹介や質問に対する回答は、明瞭で自信を持って行います。

面接官の質問に対しては、具体的な例や経験を挙げて説明することで、自分の能力や経験を証明することができます。

面接では、聞き手としての姿勢も重要です。面接官の質問に対して真剣に耳を傾け、相手の話に興味を持って反応することが大切です。

質問がある場合には、遠慮せずに適切なタイミングで質問しましょう。これは、面接官への興味や自己主張を示す良い機会です。

これらのポイントを意識することで、面接がよりスムーズに進行し、良い印象を与えることができます。時間管理とコミュニケーションは、面接での成功に不可欠な要素ですので、しっかりと準備して臨むようにしましょう。

心の準備とマナー!面接会場での振る舞い

面接会場に到着したら、まずは携帯電話や時計のアラームなど、音を出す機器は事前にオフにしておきましょう。そして受付で、アルバイト面接に訪れたことを伝え、自分の名前と面接担当者のお名前を明確に伝えます。面接は会場に到着した瞬間から始まっていることを忘れずに、はっきりと聞き取りやすい声で自己紹介や挨拶を行いましょう。また、面接官を待つ間は緊張するかもしれませんが、落ち着かずにソワソワしたり、不安定な態度を取らないように気をつけましょう。静かに待つことで、自信と信頼を示すことができます。さらに、面接中は飲食や喫煙を控えることも大切です。これらのマナーを守ることで、面接での好印象を築くことができます。

面接会場での振る舞いは、面接官に対する尊重やプロフェッショナリズムを示す重要な要素です。以下に、心の準備とマナーについて詳しく説明します。

心の準備

面接前には、自己紹介や職務経歴などの自己PRをしっかりと準備しましょう。自分の強みや経験を明確に整理しておくことで、面接での自信につながります。

面接前には緊張を和らげるために深呼吸やリラックス法を行い、自信を持って面接に臨みましょう。

面接当日は、余裕を持って時間に間に合うように出発し、遅刻しないように注意しましょう。また、予定の場所や時間について再確認しておくことも重要です。

マナー

面接会場に到着したら、受付や案内に丁寧に挨拶をし、自分の名前を告げましょう。礼儀正しい態度を心がけ、親しみやすい笑顔を忘れないようにしましょう。

面接官との対話中は、敬意を持って聞き手として振る舞いましょう。相手の話に真剣に耳を傾け、適切なタイミングで反応することが重要です。

質問に対する回答は、明確で具体的に行いましょう。不確かな情報や過度の自慢は避け、誠実かつ率直に答えることが求められます。

面接中は、適度な目線を保ち、自信を持って話すことが大切です。また、ジェスチャーや表情を活用して話を補強することも効果的です。

以上のポイントを心がけることで、面接会場での振る舞いがより礼儀正しくプロフェッショナルになります。自信を持って臨み、面接官と良い印象を築くよう努めましょう。

其の二 挨拶ははっきりと!

テレアポ求人のアルバイト面接で成功するためには、挨拶にも気を配ることが肝心です。はっきりとした声で明るく挨拶することで、自信と好印象を与えることができます。また、相手との距離感や表情にも注意を払い、丁寧な挨拶を心がけましょう。挨拶は面接の最初の一歩であり、その後の印象形成に大きく影響します。

面接での挨拶の重要性

面接では、最初の挨拶が非常に重要です。面接官が入室した瞬間に、はっきりとした声で自分の名前を告げ、丁寧な挨拶をすることが求められます。挨拶の際は、姿勢を正し、相手をしっかりと見据えることが大切です。下を向いたり、目を逸らしたりすると、自信がない印象を与えてしまいます。そのため、自信を持って相手に向き合い、挨拶をすることがポイントです

面接での挨拶は非常に重要です。挨拶は最初の印象を形成し、相手に対する尊敬と礼儀を示す重要な手段です。以下に、面接での挨拶の重要性についていくつかのポイントを挙げてみます。

第一印象を左右する

挨拶は面接で最初に行う行為の一つです。第一印象は非常に重要であり、挨拶がその大きな要素を占めます。丁寧で礼儀正しい挨拶は、相手に良い印象を与えるのに役立ちます。

相手への尊敬と礼儀を示す

挨拶は相手への尊敬と礼儀を示す重要な手段です。相手に対して丁寧な挨拶を行うことで、自分の教養やマナーをアピールすることができます。

コミュニケーションを円滑にする

挨拶はコミュニケーションを円滑にする役割も果たします。相手との最初のコンタクトとなる挨拶が良好であれば、面接全体がスムーズに進む可能性が高まります。

自信とプロフェッショナリズムを示す

自信とプロフェッショナリズムを示すためにも、丁寧な挨拶は重要です。自信を持って、堂々と相手に向かって挨拶をすることで、自己アピールが強化されます。

相手との距離感を減らす

挨拶は相手との距離感を減らす効果もあります。初対面の相手に対して挨拶を行うことで、会話の入り口が広がり、雰囲気が和やかになることがあります。

これらの理由からも分かるように、面接での挨拶は非常に重要な役割を果たします。挨拶を通じて、自分の礼儀や教養、プロフェッショナリズムをアピールし、相手との円滑なコミュニケーションを築くことが重要です。

素直な受け答えが鍵

面接では、相手とのコミュニケーションが非常に重要です。言葉のキャッチボールを大切にし、相手の質問に耳を傾け、素直にその内容に対して答えていくことが求められます。嘘やごまかしをすることは厳禁です。誠実な姿勢で自信を持って答えることが、面接での成功の鍵です。

正直で自信を持って受け答えをすることで、面接官に良い印象を与えることができます。誠実さと自信を持って挑むことで、テレアポ求人のアルバイト面接での成功率は高まります。

素直な受け答えは信頼感を生み、自己の信念や考えを明確に示すことができます。以下に、素直な受け答えの重要性についていくつかのポイントを挙げてみます。

信頼感を与える

素直な受け答えは、面接官に自信と信頼感を与えます。素直な態度は、自分を偽らずに誠実に接する姿勢を示すものです。

自己の考えや価値観を示す

受け答えが素直であると、自分の考えや価値観を明確に伝えることができます。これは、自己分析や自己理解の深化にもつながります。

自己アピールが強化される

素直な受け答えは、自己アピールを強化します。自分がどのような人間であるか、どのような経験やスキルを持っているかを率直に伝えることができます。

誠実さをアピールする

素直な受け答えは、誠実さをアピールする手段でもあります。素直に答えることで、自分の言動が信頼に値するものであることを示すことができます。

面接官との信頼関係を築く

素直な受け答えは、面接官との信頼関係を築くための重要な要素です。素直に自分の考えや経験を伝えることで、面接官とのコミュニケーションが円滑に進む可能性が高まります。

これらのポイントからも分かるように、素直な受け答えは面接での鍵となります。自分の考えや経験を素直に伝え、誠実さをアピールすることで、良い印象を与えることができます。

其の三 積極的に質問もしよう!

テレアポ求人のアルバイト面接において、自分から積極的に質問することは非常に重要です。質問することで、自分の興味や意欲を示すだけでなく、会社や仕事に対する理解を深めることができます。また、質問することで面接官とのコミュニケーションが活発化し、印象に残る面接となります。自分の興味や疑問点を整理し、積極的に質問する姿勢を心がけましょう。

質問は積極的に!

質問は積極的に行いましょう。特にテレアポ業務が未経験の場合、具体的な仕事内容や職場の雰囲気を事前に把握することが重要です。後悔を避けるためにも、些細なことでもしっかり確認しましょう。

質問は積極的に行うことが、面接での重要な戦略の一つです。積極的な質問は、自己アピールや情報収集に役立ち、面接官とのコミュニケーションを活性化させます。以下に、積極的な質問の重要性についていくつかのポイントを挙げてみます。

興味と関心を示す

積極的な質問は、興味や関心を示す手段となります。面接官に質問をすることで、面接に対する熱意や関心をアピールすることができます。

自己アピールが強化される

質問をすることで、自分の興味や関心について詳しく説明する機会が得られます。自己アピールを強化するために、質問を通じて自分の考えや意欲を明確に伝えましょう。

情報収集と理解を深める

積極的な質問は、情報収集と理解を深めるための効果的な手段です。面接中に質問をすることで、企業や職種に関する理解を深め、より具体的な情報を得ることができます。

対話を活性化させる

積極的な質問は、対話を活性化させる効果があります。質問を通じて双方向のコミュニケーションが促進され、面接がより有意義なものになります。

個性や独自性を示す

積極的な質問は、個性や独自性を示す機会でもあります。自分なりの視点や興味に基づいた質問をすることで、自分の個性をアピールすることができます。

以上のポイントからも分かるように、質問は面接での重要な戦略の一つです。積極的な質問を通じて、自己アピールや情報収集、対話の活性化を図りましょう。

質問を工夫して聞こう!

給与面など、聞きにくいトピックにも積極的に質問しましょう。例えば、「一番稼いでいる人は月にどのくらいの額を稼いでいるか?」など、具体的な実例を交えた質問は面接官も答えやすくなります。質問の仕方に工夫を凝らして、自分の意欲をアピールしましょう。

また、質問したいことや質問の仕方を事前にまとめておくことで、面接中に焦ったり慌てたりすることがありません。自信を持って面接に臨みましょう!

質問を工夫して聞くことは、面接での重要なスキルです。質問の工夫によって、より深い理解や興味を示すことができます。以下に、質問を工夫するためのいくつかの方法を紹介します。

オープンな質問を使う

オープンな質問は、相手に自由な回答を促すものです。例えば、「仕事の魅力は何だと思いますか?」のような質問です。このような質問を使うことで、相手の考えや意見を深く掘り下げることができます。

具体的な例を挙げて質問する

質問に具体的な例を挙げることで、相手に具体的な情報を引き出すことができます。例えば、「過去のプロジェクトでどのような困難がありましたか?それはどのように解決されましたか?」のような質問です。

展開型の質問を用意する

展開型の質問は、相手の回答に対してさらに深く掘り下げる質問です。例えば、「なぜそのような方法を選択したのですか?」や、「その経験から何を学びましたか?」のような質問です。

手の興味や専門知識に関連した質問をする

相手の興味や専門知識に関連した質問をすることで、相手に対する興味や尊重を示すことができます。相手の専門分野について興味を示し、専門的な議論を促すことが重要です。

自分の関心や興味に基づいた質問をする

自分の関心や興味に基づいた質問をすることで、自分の個性や独自性を示すことができます。面接官に対して自分の興味や関心を積極的に伝えることが大切です。

質問を工夫して聞くことで、より深い理解や興味を示すことができます。自分の目的や相手の状況に応じて質問を選択し、質問の工夫を積極的に行いましょう。

其の四 意欲や思いはしっかりと伝えましょう!

テレアポ求人のアルバイト面接では、自分の意欲や思いをしっかりと伝えることが成功の鍵です。面接官に自分のやる気や熱意を伝えることで、その仕事に対する真剣さや取り組み方が伝わります。具体的な例や体験談を交えて、自分の思いを語ることで、面接官に印象づけることができます。自分の強みや目標を明確にし、意欲的にアピールしましょう。

面接での成功の鍵は準備と自信!

反対に、面接官からも質問をされることも想定しておきましょう。

必ず押さえるべきポイント

面接では、志望動機や勤務希望条件など、必ず聞かれるポイントがあります。これらに対する準備を怠らず、どう答えるかをあらかじめ考えておくことが重要です。

ここであいまいな回答をしてしまうと、不採用の可能性が高まりますので、しっかりとした答えを用意しておくように心掛けましょう。

面接での成功の鍵は、準備と自信にあります。以下に、それぞれのポイントについて詳しく説明します。

準備

面接前には、会社や業界についての情報を調査し、面接に備えましょう。会社のミッションや価値観、業績、提供している商品やサービスなどを把握することで、面接での自信につながります。

自己紹介や過去の経験、スキルなどを整理し、自分の強みやアピールポイントを明確にします。また、よくある面接の質問に対する模擬面接を行い、自分の考えや表現方法を練習しましょう。

自信

面接当日は、準備をしっかりと行い、自信を持って臨みましょう。自分の経験やスキル、強みを自信を持ってアピールすることが重要です。

過去の成功体験や挑戦を振り返り、自分の能力を再確認しましょう。また、失敗や課題もしっかりと受け入れ、成長につなげることが自信をつける一助となります。

緊張を和らげるために、深呼吸やリラックス法を行い、ポジティブな思考を持つことも大切です。自分を信じ、前向きな姿勢で面接に臨みましょう。

準備と自信は、面接での成功に不可欠な要素です。しっかりと準備を行い、自信を持って臨むことで、面接官に良い印象を与え、自分の力を最大限に発揮することができます。

意欲をしっかり伝えよう

面接官は、仕事へのやる気がある人、元気で素直な人を採用したいと思っていますので、特に志望動機に関しては仕事に対する意欲や思いをしっかりと伝えましょう。

上手な言い回しや表現は必要ありません。自分自身の言葉を素直に伝えることが大切です。

面接後の印象アップも重要!

面接が終了したら、元気よくお礼と挨拶をして退出します。

会場を出るまでが面接だという意識を忘れずに、最後まで丁寧な対応をとるようにしましょう。

ここまで面接のコツをまとめてみましたが、最初に述べた通り、テレアポだからといって特別トークスキルの高さを求められたり、経験を重視されているわけではありません。

面接でのポイント

面接では、人物面と仕事へのやる気をチェックされています。この仕事に対する意欲や、こんな風に働きたいという希望を素直にしっかりと伝えていきましょう。

意欲をしっかり伝えることは、面接での成功に重要な要素です。面接官に自分の熱意や意欲を伝えることで、自己アピールが強化され、好印象を与えることができます。以下に、意欲を伝えるためのいくつかの方法を紹介します。

具体的な理由を示す:

なぜその職業や企業に興味を持っているのか、具体的な理由を示しましょう。企業のミッションや価値観、業績、提供している商品やサービスに関心を持っている点を述べることで、自分の意欲を伝えることができます。

過去の経験や成果を挙げる

過去の経験や成果を挙げて、自分の意欲を裏付けましょう。過去のプロジェクトでの成功体験や目標達成の経験を具体的に説明することで、自分の意欲を証明することができます。

熱意を感じさせる言葉を使う

熱意を感じさせる言葉を使って、自分の意欲を表現しましょう。例えば、「この仕事に対する私の情熱は非常に強いです」といった言葉を使うことで、面接官に自分の意欲を伝えることができます。

質問を通じて興味を示す

面接中に質問をすることで、自分の興味や関心を表現しましょう。企業や業界に関する質問を通じて、自分の意欲や熱意をアピールすることができます。

ポジティブな態度を示す

ポジティブな態度を持って面接に臨み、自分の意欲を明確に伝えることが重要です。自信を持って、熱意を持って話すことで、面接官に自分の意欲を伝えることができます。

意欲をしっかり伝えることで、面接官に自分の熱意や意欲を印象づけることができます。具体的な理由や過去の経験、熱意を感じさせる言葉や質問を使って、自分の意欲をしっかりと伝えましょう。

【まとめ】面接を前に、自信を持って挑もう!

面接を成功させるためには、自信を持って臨むことが肝要です。面接が終わった後も、自分のことをポジティブに捉え、次につなげるための準備を怠らないことが重要です。もしも不採用の結果になったとしても、それは新たな学びやチャンスを得るための一歩と捉えることができます。自分の成長を信じ、次なる挑戦に向けて前向きに歩んでいきましょう。

https://callcenter-news.com/job/00031071/

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