AmazonのECサイトのコールセンターの運営について
Amazonの魅力Amazonはインターネット上での取引を行っているECサイトです。ここは世界的に大変有名で、日本においても誰でも知っているようなサイトです。ここでは非常に様々な分野の商品が販売されており、売上も大変良く好調な状…
経営幹部は営業組織を役職でまとめて管理を徹底させる
責任は誰が負うかどこの企業においても経営幹部が考える事は営業組織の強化で、そこで重要になるのが役職で管理を徹底させるという事をする事です。経営幹部が直接的に営業マンを管理するようになると、強烈なプレッシャーがかかると共に、逆に忠誠心…
【指標を徹底管理】BtoB営業の成功を目指すなら、KPIとKGIを活用せよ！
BtoB営業において、成功を収めるためには、重要な指標であるKPIとKGIを積極的に活用することが不可欠です。これらの指標を適切に理解し、適用することで、効果的な営業戦略を構築し、目標達成に向けての道筋を明確にすることが可能です。では、なぜ…
成功への近道？コンタクト数とCVRの関連性から読み解く、適切なKPIの魔法！
成功の扉を開く鍵は、適切なKPI（Key Performance Indicator）の選定にあるかもしれません。コンタクト数とCVR（コンバージョン率）の関連性を見つめ、その魔法のような結びつきから学び、成果を最大化する方法を追求しま…
マーケティングの視点からも活用できる！PEST分析は外部環境を分析するためのビジネスフレームワーク
その時代に求められるものを提供できる会社に時代の流れを捉えることは、ビジネスを成功に導くために欠かせないことです。成功企業は必ず世の中の変化や流れ、流行などにあった商品やサービスを提供しているのです。そのため、会社が行う様々なこ…
OnetoOneマーケティングの成功の秘訣は事例を参考にニーズの高度化に対応すること
OnetoOneマーケティングが重要視される背景近年は顧客の要求が多様化し様々な製品やサービスを求めるばかりでなく、その品質やサービス提供形態においても細かな要求をされることが少なくありません。加えてこれまでの統一された商品の品質を…
インサイドセールスを効率化するには？マーケティングオートメーションツールと成功事例を紹介！
インサイドセールスの効率化を目指す企業にとって、マーケティングオートメーションツールは欠かせない存在です。効果的に活用することで、見込み客の発見から顧客への転換までをスムーズに行うことができ、営業活動全体を大幅に効率化することが可能です。し…
成功するマーケティングオートメーションの導入方法とは？事例から学ぶ正しいアプローチ
マーケティングオートメーションの導入はビジネスにおける重要な一歩です。しかし、成功するためには正しいアプローチが必要です。この記事では、成功するマーケティングオートメーションの導入方法について探求し、実際の事例から学ぶ正しい手法を明らか…
営業の成功は何が違う？売れる営業マンと売れない営業マンの差を解明！
営業の舞台で輝く者と、その灯火がくすぶる者。成功する営業マンと失敗に終わる営業マンの違いは、一見すると微妙ながらも実は明確な要因が存在します。この記事では、売れる営業マンと売れない営業マンの本質的な差を探り、成功への鍵を解明していきましょう…
営業組織における経営幹部の役割とは？幹部候補を作らない理由
営業組織において、経営幹部はどのような役割を果たすのでしょうか？また、幹部候補を作らないという方針が採られることには一体どのような背景があるのでしょうか。これらの疑問に対する答えは、営業組織の運営方針や経営陣の視点に深く関わっています。…
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