セールス
個人宅への電話営業マニュアル・コツはちゃんとあります
個人宅への電話営業マニュアル・コツはちゃんとあります現代ではスマートフォンが普及し、固定電話の使用があまりない世の中になってきましたが、それでも固定電話を使った営業は非常に有効な手段であるということで、たくさんの会社が電話営業をかけてい…
ルート営業でKPIとKGIの営業指標を達成するには
明確な目標を定めるルート営業行う場合には、それぞれの会社でKPIとKGIを定めていることがほとんどです。そのような目標があれば、数値も明確になり行動しやすくなるからです。逆に目標がなければ、営業指標を達成することが難しく結果的に…
成約率を上げるための営業力
契約数を把握しよう！成約率を上げるためには、営業力を身につける必要があります。そのためにはまず、これまでの自分のやり方を客観的に見直してみるというのも良い方法です。具体的には、営業した中で何件の契約が取れたのかを調べてみるのです…
トップセールスは営業力によって生まれる
商品力だけでは他社に勝てませんトップセールスを叩き出すためには、営業力も必要となってきます。営業以前に提供するサービスの品質が劣っていては勝負になりませんが、たとえサービスの品質がどこにも負けていなかったとしても営業が弱ければやはり…
企業のマーケティング力も含めた営業力
マーケティング力で結果が大きく変わります商品やサービスを顧客に売る際には、営業力が必要になります。多くの人がイメージする営業力とは、一人の営業マンが直接取引先をはじめとする顧客の元に足を運び、商品やサービスの良さをアピールして契約し…
コールセンターと営業力について
テレマーケティングにはメリットが多い企業の営業力強化に欠かせないのがテレマーケティングです。テレマーケティングは、セールス手法の定番と言えるもので、ダイレクトマーケティングの方法のひとつでもあります。テレマーケティングには、様々…
飛び込み営業に求められる営業力
まずは、話し合いのテーブルまで持っていく事！飛び込み営業とは、事前にアポイントメントを取らずに、会社や個人に対して営業を行って契約を取る仕事です。ルート営業のように、すでに取引がある方のもとにに営業するのと違って、いきなり飛び込むた…
営業力を高めるには交渉力を養う事が重要！
営業マンよ！交渉力を鍛えましょう！営業力を鍛えることがビジネスの成功へと繋がる第一歩です。営業力と言っても色々なカテゴリーに分類することができます。その内のひとつとしては交渉力が挙げられます。営業というと時には立場が弱く、相手の…
営業力が与える影響力は大きい
営業力の差は売上の差に直結する！営業力というのは軽視されがちだったりしますが、その影響力というのは計り知れません。どれだけ営業が優れていたとしても、提供するものの品質が劣っていればどうすることもできませんが、逆に素晴らしいものを持っ…
目標達成に欠かせないKPIとは？
KPIとは？ コールセンターのあるある話として、「マニュアルとスクリプトを用意しさえすれば、誰にでもできる業務」と認識されがちです。 オペレーターを育成する為にはSVや管理者、マネージャーなど上司があれこれ教える事も大切ですが、オペ…
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