働き方
コールセンターのオペレーターのためのマニュアル作成方法
顧客対応マニュアルの作成方法は工夫と知恵コールセンターのオペレーターのための顧客対応マニュアルの作成方法というテーマは、なかなか難しいものがあり、かなりの工夫と知恵が必要になります。&…
コールセンターのアルバイトの研修のカリキュラムについて
コールセンターでのアルバイトの特徴コールセンターでのアルバイトというのは、ほかの業種のアルバイトに比べるとなんと言っても時給が良いということが特徴的で、まずこれ…
コールセンターの電話業務で最もストレスの溜まるのはSV
SVの業務の大変さコールセンターの電話業務の中で最もストレスの溜まる職業はSVと言われています。一般の電話業務を…
コールセンターの派遣会社の選び方とは何か
選ぶ上で一番大事なことコールセンターで働く時にいきなり正社員で働くのではなく、派遣社員として働くことを希望している方は多いことでしょう。…
コールセンターでも営業職でも正社員でも仕事には成功と失敗がつきもの
失敗することの意味コールセンターでも営業職でも正社員でも仕事には成功と失敗がつきものですから、失敗を気にすることなくチャレンジをすることが求められると考える人も…
コールセンターには見本となるマニュアルがオペレーターには必要です
マニュアルを作るポイントコールセンターで業務を行う上では、見本となるマニュアルがないとオペレーターも仕事の進め方が分からないので、業務を遂行する事ができなくなり…
通販のコールセンターの正社員として採用されました
初めてのコールセンター勤務今までコールセンターは未経験でしたが、お客様の立場に立った仕事に就きたいと考えて、通販のコールセンターの正社員になる事ができま…
テレアポ求人のアルバイト募集は経験者は有利
必ずしも経験者である必要はない仕事を探す場合には、できるだけ収入が高いほうが生活の安定につながります。そのため、…
コールセンターで正社員としてマネージャーで採用されました
マネージャーの業務今まで他のコールセンターでスーパーバイザーの経験があり、転職した新しいコールセンターの正社員枠の採用でマネージャーとして採用される事になりまし…
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