2018年 6月

コールセンターの営業職は正社員採用が多く、研修も充実している
コールセンターがなかった頃世の中における働き方の変化は、身近な職場にも押し寄せてきているといえます。昔は、どんな職場においても、たとえば営業所といった拠点においては、かかってきた電話のすべてを自社職員がとり、案件のカテゴリー別に電話…

コールセンターには見本となるマニュアルがオペレーターには必要です
マニュアルを作るポイントコールセンターで業務を行う上では、見本となるマニュアルがないとオペレーターも仕事の進め方が分からないので、業務を遂行する事ができなくなります。この為、見本となるマニュアル作りは欠かすことが出来ないものになり、…

コールセンターに強い派遣会社に登録しよう
派遣会社にも特色がある転職するなら給料の高いコールセンターを選びたいという方は少なくないでしょう。一般事務や販売などの仕事と比べても時給が高く設定されている職場が多く、ある程度実務経験を積んだ方の転職先としても人気を集めています。…

通販のコールセンターの正社員として採用されました
初めてのコールセンター勤務今までコールセンターは未経験でしたが、お客様の立場に立った仕事に就きたいと考えて、通販のコールセンターの正社員になる事ができました。面接時に未経験なので、不安を感じましたが、無事に採用してもらう事が出来たの…