2018年 11月

コールセンターのマネージャーとSVの役割について コールセンターのマネージャーとSVの役割について
コールセンターの正社員に採用されるためにはカスタマーサポートのスキルを磨こう コールセンターの正社員に採用されるためにはカスタマーサポートのスキルを磨こう
求人を見てコールセンターのアルバイト面接に行ったらロールプレイング研修を受けることができました
コールセンターをレベルアップさせるための取り組み
CRM顧客管理システムのカスタマイズでコールセンターの導入効果を高める方法 CRM顧客管理システムのカスタマイズでコールセンターの導入効果を高める方法
今の時代はOnetoOneマーケティングで行動履歴などから顧客の属性や趣味嗜好を読むのがビジネスの常識
業界最安値!!クラウド型電話営業システム「CallTree」

ピックアップ記事

  1. 業務委託で営業代行を依頼する時の契約書の注意点と完全成果報酬制と固定報酬制の違い
  2. KPIやKGIを参考に営業指標を考えBtoB営業をする必要があります
  3. コールセンターの顧客満足度アップはCS向上の事例を参考に
PAGE TOP