ビジネス・キャリア
売れる営業マンに必要な能力やスキルとはどのようなことか
売れる営業マンになるには素養だけじゃない営業マンの仕事は商品やサービスを売ることです。そのため商品が売れなければ結果が出ないことにつながり、仕事が評価されることはありません。仕事が…
経営幹部は営業組織において幹部候補を作らないのが基本
何故エリートコースがあるのか経営幹部は営業組織において幹部候補を作らない事を基本と考えるべきでしょう。ですが、こ…
通販のコールセンターの正社員として採用されました
初めてのコールセンター勤務今までコールセンターは未経験でしたが、お客様の立場に立った仕事に就きたいと考えて、通販のコールセンターの正社員になる事ができま…
営業職をしていた正社員が未経験のコールセンターに就職
営業職とコールセンターの仕事は似ている今は営業職をしていた正社員が仕事を辞めた時に、次に就職するならば今までの仕事を生かせる職種がよいでしょう。その中の一つにコールセンターの仕事があり…
コールセンターのアルバイト面接はこれで決まり！求人採用で聞かれるコト
突然の契約打ち切り数年前に派遣で勤めていましたが、3度目の更新で契約延長はできないと言われてしまいました。…
コールセンターの営業職をしている正社員がKPIを定めるとどうなるか
ＫＰＩとはコールセンターは、電話をかけることで営業をとることができるシステムになっています。インターネットが普及…
コールセンターで正社員としてマネージャーで採用されました
マネージャーの業務今まで他のコールセンターでスーパーバイザーの経験があり、転職した新しいコールセンターの正社員枠の採用でマネージャーとして採用される事になりまし…
CRM顧客管理システムを導入して成功した事例
CRM顧客管理システムの時代の移り変わりCRM顧客管理システムと呼ばれるシステムが登場したのは、2010年以降になります。 …
重要な意思決定をするために経営者ができること
意思決定は、投資収益率を高める行動を選択するコールセンター運営の重要なファクターは様々にあります。その中でも決断…
コールセンターの求人は初心者も採用する
経験者と初心者の違いコールセンターと言えば採用をする際に経験者だけを採用する事も多いですが、経験者だけでは人数を集めるのが難しいです。…
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