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1対5の法則を知れば成功する!新規・既存顧客のバランスがビジネスに与える影響は?
新規顧客と既存顧客のバランスは、ビジネスにおいて重要な要素です。1対5の法則を理解することで、このバランスが成功にどのような影響を与えるのかを知ることができます。新規顧客の獲得と既存顧客の維持の両方が、ビジネスの成長にとって欠かせない要素で…
お客様とオペレーターの接点がなぜビジネスにおける鍵なのか!
お客様とオペレーターの接点は、ビジネスにおける不可欠な鍵を握っています。顧客とスタッフが出会う瞬間、それは単なるコミュニケーションの始まりに過ぎません。しかし、この接点がビジネスにどのような影響を与えるのか、その重要性を理解することが成功の…