過去の記事一覧

コールセンターシステムCTI活用テクニック【アウトバウンド編】

【eBook】コールセンターシステムCTI活用テクニック【アウトバウンド編】ダウンロード

アウトバウンド型のCTIでは、インバウンド型のCTIと違い、発信するときに顧客情報を表示することが求められます。アウトバウンド型コールセンターシステムとは、見込み顧客に電話で積極的に営業をかける業務を言い、電話発信業務に特化して…

【eBook】コールセンターシステムCTI活用テクニック【アウトバウンド編】ダウンロード
業界最安値！！クラウド型電話営業システム「CallTree」

ピックアップ記事

  1. コールセンターニュース | テレマーケティングのインバウンドとアウトバウンドの違いって何？
    テレマーケティングのインバウンドとアウトバウンドの違いって何？
  2. コールセンターニュース | カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果からサービスの品質向上の具体策を練る
    カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果からサービスの品質向上の具体策を練る
  3. コールセンターでの魅力、知ってますか？２大メリット大公開！
    コールセンターでの魅力、知ってますか？２大メリット大公開！
PAGE TOP