2019年 5月

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める

PDCAサイクルでやり続けることカスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基にして、品質向上の目標値を定める事をするのも良いことです。そして、これはPDCAサイクルで常にやり続けるという事を考えるといいでしょう。それによって常時…

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