2019年 5月

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める
PDCAサイクルでやり続けることカスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基にして、品質向上の目標値を定める事をするのも良いことです。そして、これはPDCAサイクルで常にやり続けるという事を考えるといいでしょう。それによって常時…

【営業マン必見】コンサルティングで営業組織の提案力強化を目指す!
営業組織の提案力を向上させるための重要な手段の1つとして、コンサルティングが注目されています。今日の競争の激しいビジネス環境では、提案力の強化が企業の成功に直結する要素となっています。コンサルティングを活用することで、営業チームは市場動向や…