2019年 5月

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める

PDCAサイクルでやり続けることカスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基にして、品質向上の目標値を定める事をするのも良いことです。そして、これはPDCAサイクルで常にやり続けるという事を考えるといいでしょう。それによって常時…

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める

コンサルティングで営業組織の提案力強化を目指す

コンサルティングを活用しよう！企業の業績を伸ばすために、さまざまな改革を行うところは珍しくないと言われています。改善策がスムースに見つかるといいのですが、内側からでは問題点が発見できないことが少なくないです。外部からの客観的…

コンサルティングで営業組織の提案力強化を目指す
業界最安値！！クラウド型電話営業システム「CallTree」

ピックアップ記事

  1. マーケティングの視点からも活用できる！PEST分析は外部環境を分析するためのビジネスフレームワーク
  2. テレマーケティング・インバウンドとアウトバウンドの違いとは？
    テレマーケティング・インバウンドとアウトバウンドの違いとは？
  3. PDCAサイクルとは
PAGE TOP