2019年 5月

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める

PDCAサイクルでやり続けることカスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基にして、品質向上の目標値を定める事をするのも良いことです。そして、これはPDCAサイクルで常にやり続けるという事を考えるといいでしょう。それによって常時…

カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める

コンサルティングで営業組織の提案力強化を目指す

コンサルティングを活用しよう！企業の業績を伸ばすために、さまざまな改革を行うところは珍しくないと言われています。改善策がスムースに見つかるといいのですが、内側からでは問題点が発見できないことが少なくないです。外部からの客観的…

コンサルティングで営業組織の提案力強化を目指す
業界最安値！！クラウド型電話営業システム「CallTree」

ピックアップ記事

  1. 今の時代はOnetoOneマーケティングで行動履歴などから顧客の属性や趣味嗜好を読むのがビジネスの常識
  2. 戦略的なCRM顧客管理システムの導入は成功事例に繋がる
    戦略的なCRM顧客管理システムの導入は成功事例に繋がる
  3. モニタリング内容の共有をする重要性
PAGE TOP