顧客満足度
CS向上の重要性はこれほどまで高いのです
CSとは『Customer Satisfaction（カスタマー サティスファクション）』の略で、顧客満足度の事です。 CRMでは、顧客が満足し、その満足が継続することを出発点としているた…
CSとは『Customer Satisfaction（カスタマー サティスファクション）』の略で、顧客満足度の事です。 CRMでは、顧客が満足し、その満足が継続することを出発点としているた…
Copyright © コールセンターニュース All rights reserved.
PAGE TOP