業務管理・マネジメント

コールセンターニュース | 営業と管理の成功の鍵！KPIやKGIの活用方法とその重要性とは？

営業と管理の成功の鍵！KPIやKGIの活用方法とその重要性とは？

ビジネスの舵を握る上で、営業や管理において成功を収めるためには、KPI（Key Performance Indicators）やKGI（Key Goal Indicators）といった指標の活用が欠かせません。これらの要素は、企業のパフォー…

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