目次1 最後にコレでしめる1.1 まず商品を知ってもらおう！1.2 商品を知り尽くそう1.3 お客さまにとっての「一番」2 「でも」といわれたらひとまず肯定2.1 感じ方はさまざま2.2 「でも」に隠された背景を知ろう2 … 続きを読む もうひといきのお客さまを確実にキャッチする！トーク術