目次1 PDCAサイクルでやり続けること2 カスタマーサポートの調査結果をチェックする3 優先順位を考える4 自由競争の世界5 目標値を定める PDCAサイクルでやり続けること カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を … 続きを読む カスタマーサポートの顧客満足度調査の結果を基に品質向上の目標値を定める