CRM顧客管理システムのカスタマイズがコールセンターに与える影響について、興味深い考察があります。近年、企業は顧客との関係を強化し、効果的なコミュニケーションを実現するためにCRMシステムを採用しています。しかし、システ … 続きを読む CRM顧客管理システムのカスタマイズがコールセンターにもたらす影響は？