コールセンターの電話業務で最もストレスの溜まるのはSV

SVの業務の大変さ コールセンターの電話業務の中で最もストレスの溜まる職業はSVと言われています。 一般の電話業務を行う社員は顧客の応対をマニュアル通りにこなすことが基本となっているため、どのような顧客に対しても基本的に … 続きを読む コールセンターの電話業務で最もストレスの溜まるのはSV