コールセンターで働く多くの人々が直面する共通の問題として、ストレスが挙げられます。特に、電話業務を担当するSV（スーパーバイザー）（スーパーバイザー）は、その責任の重さや日常的な課題によって、高いストレスレベルにさらされ … 続きを読む コールセンターでの電話業務でストレスが最も高いのはSV（スーパーバイザー）？