EC通販のコールセンター業務の厳しさとは?

EC通販のコールセンター業務は、継続的な圧力や高いストレスレベルが、多くの従業員にとっての日常となっています。この仕事は、常に高いクオリティの顧客サービスを提供しなければならない一方で、注文の処理、問い合わせ対応、クレー … 続きを読む EC通販のコールセンター業務の厳しさとは?