チャットボットツールは、ユーザーからの質問や発言に対しての処理を自動的に実行するプログラムツールのことです。 簡単にいえば、自動でユーザーとやりとりしてくれるツールです。 今まで人が対応していた質問への回答や案内を、人間 … 続きを読む 【eBook】チャットボットツール徹底比較６１選ダウンロード