【CS担当必見】購入者の満足度を左右するカスタマーサポートのポイントは?

顧客の満足度を高めるためには、カスタマーサポートが非常に重要です。購入者が商品やサービスに関する疑問や問題を抱えたとき、適切かつ迅速な対応が、彼らの満足度や忠誠心に大きな影響を与えることは間違いありません。そのため、効果 … 続きを読む 【CS担当必見】購入者の満足度を左右するカスタマーサポートのポイントは?