EC通販サイトのコールセンター業務には、見えないが重要な仕組みが隠れています。この記事では、その業務内容が明らかにされ、成功への鍵が明確になります。オンラインショッピングの急速な発展に伴い、コールセンターは顧客と直接対話 … 続きを読む EC通販サイトのコールセンター業務が明らかに！成功の鍵は何か？